Price 手頃な価格 ［クラウド版］
月額1人500円からの
手頃な価格から
ご用意しております。
サイボウズ Office クラウド版は、初期費用無料、最低契約期間は1ヶ月、契約は1ユーザー単位からの、気軽に始められるグループウェアです。
- ※5ユーザーからご契約いただけます。
サイボウズ Office
クラウド版
-
初期費用は
無料※利用料金の中に
テクニカルサポート料金も含まれます -
最低契約期間は
1ヶ月 -
契約は
5ユーザーから※1ユーザー単位で追加できます
※300ユーザーまでの利用を推奨しております
2つのコースから
お選びください
標準機能を全てご利用いただけるスタンダードコースと、標準機能にくわえ、業種等に合わせたWebデータベース「カスタムアプリ」までをご利用いただけるプレミアムコースをご用意しております。
スタンダードコース
1ユーザーあたり月額500円
（年額5,880円/1ユーザー）
※契約は5ユーザーから
標準機能を全てご利用いただけます。
ディスク容量5GB×契約ユーザー数
セキュリティ設定
（IPアドレス制限、BASIC認証）
無料便利ツール
（スマートフォン専用アプリ「サイボウズ Office 新着通知」
「サイボウズ KUNAI」、リマインダー「Cybozu Desktop 2」等）
プレミアムコース
1ユーザーあたり月額800円
（年額9,405円/1ユーザー）
※契約は5ユーザーから
標準機能に加え、
カスタムアプリをご利用いただけます。
ディスク容量5GB×契約ユーザー数
セキュリティ設定
（IPアドレス制限、BASIC認証）
無料便利ツール
（スマートフォン専用アプリ「サイボウズ Office 新着通知」
「サイボウズ KUNAI」、リマインダー「Cybozu Desktop 2」等）
- ※すべて税抜き価格
- ※特定非営利活動法人や特定の条件を満たした任意団体には「チーム応援ライセンス」をご用意しています。
- パッケージ版からクラウドへ
移行されるお客様へ - クラウド版とパッケージ版は別契約となります。パッケージ版のサービスライセンス有効期限をクラウド版へ引き継ぐことはできませんのでご了承ください。
また、クラウド版をご契約後もパッケージ版の使用権は消滅いたしません。
オプションサービス
セキュアアクセス
＋月額250円
1ユーザーあたり
（年額2,940円/1ユーザー）
クライアント証明書をインストールした端末だけにアクセスを制限する仕組みで、社外からのアクセスをより安全にします。1ユーザーから必要なユーザー数分でご契約いただけます。
ディスク増設 10GB
＋月額1,000円
(年額11,760円)
標準の、「ご契約ユーザー数×5GB」とは別に、ドメイン全体で利用できるディスク容量を10GB単位で追加いただけます。
- ※すべて税抜き価格
よくある質問
Qユーザー数の数え方を教えてください。
登録ユーザー数は同時接続数や接続するパソコンの台数ではありません。使用するためにユーザー登録する人数です。登録ユーザー数に合わせてライセンスをご購入ください。
- 例：1人の登録ユーザーがパソコン2台に加えスマートフォンからも利用する場合
- 複数の端末からアクセスする場合も、1ユーザーとカウントします。
- 例：10人で1台のパソコンを共有して利用する場合
- 10ユーザー分のご契約が必要です。
1台の端末を共有して利用する場合でも、利用ユーザー分のライセンスが必要です。
Qユーザーごとに契約するコースを分けられますか？
同じ契約環境内で、ユーザーごとにコースをわけることはできません。
すべてのユーザーで、同一コースで契約してください。
Q月額サービスと年額サービスの違いを教えてください。
サイボウズから直接購入されている場合は、以下の通りとなります。
- ＜月額サービス＞
- 解約のお申込みがない限り、毎月自動で契約を更新いたします。解約されたい場合は、解約希望月の末日までに解約手続きを行ってください。
- ＜年額サービス＞
- 次年度以降も継続される場合は、更新手続きが必要です。自動更新ではございません。解約を希望される場合は、サービス終了日で自動的に解約となります。お客様での解約手続きは不要です。サービス期間途中で利用を停止しても、返金はありません。
サイボウズ オフィシャルパートナーから購入されたお客様は、月額サービスまたは年額サービスでの契約可否や契約内容の詳細について、購入元のサイボウズ オフィシャルパートナーにご確認ください。
Qサービスの利用期間はいつからいつまでですか？
サービスは、ご発注日よりすぐにご利用いただけます。ご発注日の月末までは無償利用期間となり、翌月から課金期間となります。
1ヶ月ごとに契約を更新いただく月額サービスと、1年ごとに契約を更新いただく年額サービスよりお選びいただけます。
- 例：2019年10月10日に月額サービスをご発注いただいた場合
- 2019年10月31日までは無償利用期間となり、2019年11月1日から解約申し込みがない限り、毎月自動で更新されます。
またその際、11月1日午前0時時点でのユーザー数・コースが11月分として適用となります。 - 例：2019年10月10日に年額サービスをご発注いただいた場合
- 2019年10月31日までは無償利用期間となり、2019年11月1日〜2020年10月31日までサービスをご利用いただけます。
なお、ご発注日とは「サイボウズドットコム ストア」からご発注いただいた場合はご発注手続き完了時点、サイボウズ オフィシャルパートナー様へご発注いただいた場合はサイボウズ オフィシャルパートナーからの発注書をサイボウズが処理した時点を指します。
Qディスク容量の考え方を教えてください。
「ご契約ユーザー数×5GB」のディスク容量を標準でご利用いただけます。
ディスク容量は、1ユーザーごとに区切られているのではなく、全ユーザーで利用できる総量となります。
ディスク増設をご購入いただくと、ディスク容量を増やすことができます。
Q年額サービスの更新方法を教えてください。
年額サービスでは、次年度以降のサービス期間を延長するために更新手続きが必要です。
サービス終了日までに、更新手続きを行っていただきますようお願いいたします。
契約を更新する（年額サービスの場合）
サイボウズ オフィシャルパートナーから購入したお客様は購入元のサイボウズ オフィシャルパートナーへご連絡ください。
Q契約後にユーザー数は変更できますか？
サイボウズから直接購入されている場合は、変更が可能です。変更可能なタイミングなどは、契約状況により異なります。
サイボウズドットコム ストアからの変更手順
サイボウズオフィシャルパートナー経由で購入されている場合は、契約ユーザー数の追加可否や手続きの詳細について、購入元のサイボウズ オフィシャルパートナーにご相談ください。
- ＜月額サービスのお客様＞
- ご契約ユーザー数の変更をご発注いただくと、翌月分から変更後のユーザー数が課金対象となります。
サービスのご利用環境に変更が反映されるタイミングは以下の通りです。
・ユーザー数の追加：ご発注日
・ユーザー数の減数：ご発注翌月1日
※ユーザー数を追加した月には、ユーザー数を減らすことができません。
お手続きの詳細は以下をご覧ください。 - ＜年額サービスのお客様＞
- 追加ユーザー数分の月額料金を残り月数分購入いただくことでユーザー数の追加が可能です。
お申し込み日から、変更後のユーザー数（コース）が適用されます。
※ユーザー数の減数は次年度分の更新タイミングでのみ可能です。ご契約途中でユーザー数を減らすことはできません。
なお、cybozu.com共通管理画面より、ユーザーを停止/削除しただけでは、契約ユーザー数（請求内容）は変わりません。ユーザーの停止/削除に伴い、契約ユーザー数を減らしたい場合は、サイボウズドットコム ストアで減数発注を行ってください。
Q契約後にコース変更はできますか？
サイボウズから直接購入されている場合は、変更が可能です。変更可能なタイミングなどは、契約状況により異なります。
サイボウズドットコム ストアからの変更手順
サイボウズオフィシャルパートナー経由で購入されている場合は、契約ユーザー数の追加可否や手続きの詳細について、発注先のサイボウズ オフィシャルパートナーにご相談ください。
- ＜月額サービスのお客様＞
- ご契約コースの変更をご発注いただくと、翌月分から変更後のコースが課金対象となります。
サービスのご利用環境に変更が反映されるタイミングは以下の通りです。
・スタンダードからプレミアムへのコース変更：ご発注日
・プレミアムからスタンダードへのコース変更：ご発注翌月1日
※スタンダードからプレミアムへコース変更した月は、スタンダードコースへ戻すことはできません。 - ＜年額サービスのお客様＞
- スタンダードからプレミアムへのコース変更は、ユーザー数分の「プレミアムアップグレードライセンス」を残り月数分購入いただくことで可能です。
プレミアムアップグレードライセンスは、月額300円 / 1ユーザー（税抜）です。
※プレミアムからスタンダードへのコース変更は次年度分の更新タイミングでのみ可能です。ご契約途中で変更することはできません。
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