行き当りばったり会議

コミュニケーションの置いてけぼりを解決！

こんなシーンありませんか？: 知識・経験が豊富で何でも知っている”生き字引き”さん、職場に１人はいませんか？
わからないことはその人に聞けば何とかなるけど、逆に言えば、
出張・休暇・退職でその人がいなくなったら仕事が回らなくなるということ…。
ノウハウ・情報の属人化を解消して、チームで柔軟に対応できる環境づくりをしてみましょう！

サイボウズ Officeで情報の属人化のもやもやを解決！

みんなに同じようなことを何度も聞かれる解決1 みんなに見える場所で質問に答える

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申請の進捗状況も見えて安心

「掲示板」に誰でも閲覧できる 問い合わせ窓口を作ろう: 「掲示板」は社内・部署内への情報発信ができる機能です。「掲示板」でのやりとりは、質問した人・回答した人以外も閲覧できるので、誰か１人の質問をみんなが参考にできます。
また、質問と回答がどんどん蓄積されていくので過去のやりとりから必要な情報を探せます。

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直接聞かなくてもわかるようにしたい解決2 ノウハウを一か所に蓄積する

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カテゴリなどの項目もかんたんにカスタマイズできる

よくある質問・役立つノウハウは「カスタムアプリ」に蓄積！: 「カスタムアプリ」は複数のユーザーでデータを登録・共有できるWebデータベース機能です。
よくある質問や共有したいノウハウをみんなで登録していけば、「ここを見れば何でもわかる！」と言われるQ&Aが完成します。
プレミアムコースで利用できる機能です

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顧客担当が変わるとお客様の情報が消える… 解決3 顧客情報と商談記録を一元管理

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顧客情報から過去の商談記録や商談内容を参照

「アドレス帳」のデータをもとに商談記録をかんたんに探せる: 取引先や顧客の連絡先を管理・共有できる「アドレス帳」は、「スケジュール」「報告書」と連携することができます。
商談予定や商談報告書に「アドレス帳」の情報を紐付けておけば、お客様ごとに過去の商談記録を一覧で見ることができます。

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そのもやもや、サイボウズ Officeで解決しよう!: まずは無料で使ってみる

他にもこんなもやもやありませんか？

サイボウズ Officeなら600円※で「これほしい!」が見つかる

大事な情報を見逃さない
トップページ

その日の予定や、自分宛の連絡・申請などをまとめて確認できます。
- 大事な連絡をトップ画面で全ユーザーに告知できます。
- 自分宛の通知など最新情報をまとめて表示できます。
- ユーザーごとに表示内容をカスタマイズし、見たい情報を集約できます。
400万人が使う定番スケジューラー

個人の予定の管理や、チームの予定を共有できるアプリケーションです。
- 予定の種類ごとに色を付けられるので、ひと目で個人やメンバーの予定を把握できます。
- メンバーや設備の空き時間を見ながら予定を登録できるので、会議の日程調整もかんたんです。
全ユーザーへ素早く情報配信

日々の売上報告、総務部からの社内行事や提出物の告知など、全ユーザーに向けた情報発信を行うためのアプリケーションです。
- 「いいね！」をはじめとするリアクション機能もついているので、一方的な発信だけでなく、ユーザー同士の意見交換が可能です。
外出先でも使える
メールアプリケーション

Webブラウザー上で動くメールアプリケーションです。
- 「サイボウズ Office」にアクセスできる環境なら、外出先でもパソコンやスマートフォンからメールの送受信が可能。出張先や移動中でも大事なメールに素早く対応できます。
- メールの内容をメッセージ機能で社内に共有できます。
大事な連絡は
スマートフォンへメール転送

フォーマットにそって入力するだけで手早く伝言を作成できるアプリケーションです。
- トップページの最新情報だけでなく、メールでも通知を飛ばせるので、外出時も大事な連絡にいち早く気付けます。
- 手早く伝言を転送でき、確認状況も見えるため、電話を受ける内勤の方の業務を効率化できます。
更新履歴管理で
「上書きミス」などをなくす

文書やデータを共有できるアプリケーションです。
- 何度更新しても、常に最新のファイルを表示。古いデータをダウンロードして作業してしまうこともありません。
- 最大10世代前までのファイルを管理でき、誰がどのように更新したのかを確認できます。
- 誤操作で上書きしてしまった場合でも、元に戻すことが可能です。
申請・承認を電子化して
業務の効率化を実現

経費の処理や稟議書などの申請業務を電子化できるアプリケーションです。
- フォームごとに経路設定ができるので、ミスなく申請処理を行えます。
- 自分宛の申請や承認案件は、スマートフォンで外出先からも申請をかんたんに確認・決裁できます。
「Re:」であふれる
受信トレイからの解放

社内のメンバーに個別にメッセージを送れるアプリケーションです。
- Eメールを使わずにやり取りができます。「Re:」が付いたメールが溜まってしまうことがありません。
- トップページにも表示されるので、大事な情報を読み逃すこともありません。
共有アドレス帳で
顧客情報を一元管理

取引先の企業や個人の連絡先を共有するアプリケーションです。
- 「アドレス帳」でスケジュールや報告書と連動して顧客に関する情報を一元管理できます。
- 担当変更などによる引き継ぎもスムーズに行えます。
部署を横断したプロジェクトの
進捗をひと目で確認

プロジェクトに関するタスクや担当者、マイルストーンを管理できるアプリケーションです。
- プロジェクトの進捗をチャートで管理。遅れているタスクをひと目で把握できます。
- タスクごとに掲示板を立ててやとりできるので、プロジェクトに関する情報を一元管理できます。
ログイン時間と連動して勤怠管理

「サイボウズ Office」にログインした時間によってタイムカードを自動打刻できるアプリケーションです。
- 出勤したら「サイボウズ Office」を開くというルールを作ることで、タイムカードの打刻忘れを防げます。
- CSV書き出しができるので、他システムでデータの加工や集計処理も可能です。
「報・連・相」の徹底をサポート

商談報告や打ち合わせの議事録など、あらかじめ決めたフォーマットで共有できるアプリケーションです。
- 商談報告や顧客からのクレームなどの「報・連・相」を共有できます。
- アドレス帳と連動して管理ができるので、顧客ごとに過去の報告を確認可能。引き継ぎもスムーズに行えます。
重要なタスクや〆切日を忘れない

重要タスクの〆切など、個人のToDoを管理できるアプリケーションです。
- トップページやスケジュールにToDoの〆切が表示されるので、大事なタスクを忘れたり、見落すのを防ぎます。
- メールや掲示板の画面から、直接ToDoリストに登録ができるので、後で確認したいメールや、任されたタスクの漏れを防ぎます。
誰でもかんたんに作れる
業務用アプリケーション

Webデータベースを活用したアプリケーション作成機能です。
- 共有タスク管理、クレーム管理、安否確認、商談進捗管理、社内Q&Aなど用途はさまざま。表形式のデータを社内で共有し、共同編集・集計できます。
- 【プレミアムコース限定】スタンダードコースに1ユーザーあたり月額400円追加でご利用いただけます。